从 2017 年 1 月 15 日开始，新预订购买特斯拉的车型将无法在车型使用期间终身免费使用特斯拉的超充网络，每年只能在交付纪念日免费充 400kWh（度）电，超出的部分将自行承担充电费用。现在特斯拉正式公布了在中国大陆的收费标准，费用为 1.8元／kWh（度）。
在特斯拉超级充电桩充电时，超级充电记录将被自动记录在您的特斯拉官网账户中，并显示已经使用的超级充电额度，或者显示超级充电的费用。特斯拉对此表示，将承诺永远不以超级充电为盈利点。
车主在特斯拉超级充电桩充电，如果电充满之后不把车移出充电位，需要支付 “超时占用费”。计费标准为每分钟 2.60 元。如果车辆在计费开始后 5 分钟之内离开，则不收取本次费用。特斯拉表示，推出此项措施的目的是缓解超充位被占的情况，提升客户满意度，而非借此营利。
关于充电的常见问题解答：
1、如果我一年 400 千瓦时的充电额度没有用完，是否可以结转到下一年？
答：没有使用的充电额度不可以结转到下一年度。在每年的交付纪念日，车辆的免费超级充电桩充电额度会被自动重置为 400 千瓦时。如果车辆变更了所有人，免费充电额度会在变更日进行重置。
2、当客户用完免费额度后，需要如何缴费？
答：客户可以通过与特斯拉官网账户关联的信用卡自动付费。在每次超级充电完成后，顾客可以在线查看充电详细信息，充电历史记录以及其他可供下载的收据。
3、为什么有些地区按照电量收费，而有些地区按照时间收费？
答：特斯拉认为，车主应该按照千瓦时付费。因此，在全球，我们按照千瓦时作为充电服务的定价基础。在一些区域，由于法规以及相关规定要求，非公共事业型公司难以用销售电量的形式，为车辆充电。车辆在这些区域充电时，将以分钟计价，同时通过动态价格收费。
4、我可以在超级充电车位停留多久？
答：当您的车辆电量补充至到达下一个目的地所必须的里程时，请移开车辆，以方便其他车主充电。当车辆在完成充电后仍然占用超级充电车位时，将会被收取每分钟 2.6 元人民币的超时占用费。
5、如果非特斯拉车辆占用了超级充电车位，我该做什么？
大部份超级充电车位都是特斯拉充电专用车位，但也有部分车位允许一般的限时停车。请留意车位标志指示牌，如果非特斯拉车辆占用了特斯拉超级充电车位，请拨打：400-910-0707。
